بني عيسى يكتب : دور سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية في تحقيق النجاح في عالم الأعمال الحديث
22 الاعلامي – بقلم : سالم بني عيسى
في عالم الأعمال اليوم، تعتبر سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية عاملًا رئيسيًا لتحقيق النجاح ،حيث تسهم تقنيات إدارة سلاسل التوريد في تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف، مما يعزز قدرة الشركات على المنافسة في الأسواق العالمية وتقديم قيمة أكبر للعملاء.
يعود تاريخ إدارة سلاسل التوريد إلى ثمانينيات القرن العشرين، عندما ظهر أول استخدام لمصطلح إدارة سلسلة التوريد في ورقة بحثية نُشرت عام ١٩٨٢.
إن المنظمات الناجحة اليوم لابد وأن تنخرط بشكل كبير مع مورديها وعملائها ، وهذا يتطلب مختصين في مجال سلاسل التوريد لمساعدة هذه المنظمات بالوصول الى أهدافها ، وكما تساعدها أيضًا على تحقيق نتائج ناجحة.
ومن أبرز التعريفات لسلاسل التوريد في قاموس الأعمال Management of material and information flow in a supply chain to provide the highest degree of customer satisfaction at the lowest possible cost. Supply chain management requires the commitment of supply chain partners to work closely to coordinate order generation, order taking, and order fulfillment
إدارة تدفق المواد والمعلومات في سلسلة التوريد لتوفير أعلى درجة من رضا العملاء بأقل تكلفة ممكنة. تتطلب إدارة سلسلة التوريد التزام شركاء سلسلة التوريد بالعمل بشكل وثيق لتنسيق توليد الطلبات وتلقيها وتنفيذها
أما عن الخدمات اللوجستية فوفقًا لمجلس محترفي إدارة سلسلة التوريد، إدارة الخدمات اللوجستية هي ذلك الجزء من إدارة سلسلة التوريد الذي يخطط وينفذ ويتحكم في التدفق والتخزين الفعال والفعال للأمام والعكسي للسلع والخدمات والمعلومات ذات الصلة بين نقطة المنشأ ونقطة الاستهلاك من أجل تلبية متطلبات العملاء.
الخدمات اللوجستية لم تحظى بتقدير كبير وبلأخص في الفترة ما بين ١٩٥٠ – ١٩٧٩ ، ولكن منذ عام ١٩٨٠ حظيت اللوجستيات التجارية بتقدير متزايد، ويرجع ذلك جزئيًا إلى التغييرات الهائلة والسريعة في هذا المجال.
لا يمكن إنكار الدور الحاسم الذي تلعبه سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية في تعزيز النجاح والتفوق في عالم الأعمال. الابتكارات التكنولوجية والتطورات المستمرة في هذا المجال تسهم في تحقيق الكفاءة وتقليل التكاليف، مما يعزز من قدرة الشركات على المنافسة وتلبية متطلبات العملاء بشكل أفضل.
إن الاستثمار في تحسين إدارة سلاسل التوريد واللوجستيات يعد استثمارًا في مستقبل المنظمة ونجاحها المستدام.
