حماية المستهلك تدعو المواطنين الى التفاوض قبل عمليات الشراء

22 الإعلامي- دعت حماية المستهلك المواطنين إلى ضرورة التفاوض مع أصحاب المحلات التجارية والمؤسسات الخدمية عند الاقدام على شراء ما يحتاجونه من سلع أو خدمات لا يمكن الاستغناء عنها.

وقال رئيس حماية المستهلك الدكتور محمد عبيدات في بيان صحفي اليوم الأربعاء: اننا تلقينا في حماية المستهلك شكاوى عديدة من المواطنين حول رفض بعض أصحاب المحلات التجارية أو الشركات/المؤسسات التفاوض مع الزبائن على الأسعار بحجة أن هذه سياسة المحل أو الشركة في تحديد الأسعار ولا يمكن تغييرها أو تغيير أي بند من بنود الكفالة أو العقد المبرم.

وأضاف ان لجوء اصحاب هذه المحلات الى هذه الممارسات يعتبر تغولا غير مقبول على المواطنين نتيجة لفرضهم اسعارا تعتبر مرتفعة ولا يستطيع اغلب المواطنين دفعها.

وطالب الجهات المعنية بالتدخل وضبط ومنع تحكم بعض التجار بالمواطنين، ذلك أن هؤلاء الذين يدعون أن اسعار المنتجات والخدمات معومة في الاسواق وليس لها سقوف سعرية تكون مقتصرة فقط على بعض السلع التي تباع باسعار منخفضة أما السلع والخدمات التي تكون اسعارها مرتفعة فتكون اسعارها ثابتة ولا يمكن تغييرها، لذا فالواجب على الجهات الرقابية منع هؤلاء من فرض اسعار محددة على السلع والخدمات.

وتطرق عبيدات الى مسألة الركود الاقتصادي المسيطرة على الاسواق والتي تحتم على التجار ضرورة قبول التفاوض الايجابي من أجل تجاوز هذا الركود وبالتالي انعاش الاسواق نتيجة لزيادة عمليات البيع والشراء التي سيستفيد منها الأطراف كافة ولكن بشرط عدم استغلالها من قبل البعض من أجل الشراء بأسعار تكون أقل من سعر الكلفة لهذه السلع وبالتالي تعريضهم الى خسائر هم في غنى عنها.
(بترا)