ورشة تدريبية لموظفي هيئة الاعتماد حول ممارسات العمل الحكومي

22 الاعلامي –

عقدت هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي وضمان جودتها، اليوم الأحد، ورشة تدريبية لموظفيها تُعنى بالممارسات والمنهجيات الرائدة في العمل الحكومي.
ويأتي انعقاد الورشة، التي رعاها رئيس الهيئة الدكتور ظافر الصرايرة، في إطار خطوات الهيئة التنفيذية للعمل بسياسة الجودة والتمييز في خدماتها والارتقاء بالعمل المؤسسي.
وأكد الصرايرة أهمية العمل بالدليل الإرشادي للتقييم الذاتي المؤسسي في رفع الأداء للموظفين وتحسين مستوى الخدمات التي تقدمها الهيئة ومواكبة آخر التطورات على الصعيد الإداري والتقني وإحداث النقلة النوعية المطلوبة في الخدمات. وتضمنت الورشة التعريف بالدليل الإرشادي وعملية التقييم الذاتي وأدواته المختلفة، وطرق تطبيقه كخطوة مهمة نحو تحقيق الجودة في الهيئة ليستفيد منها فريق الجودة والعاملون وأصحاب العلاقة والمعنيون من الجهات الحكومية في تصميم ومراجعة خطة التحسين المؤسسي، وتزويد المديريات والأقسام الداخلية كافة بمعلومات عن هيكلية ومعايير التميّز وتوضيح القدرات التي تعكس الجوانب التي يمكن أن يتم تطبيقها لتحقيق متطلبات معايير الجودة والتميّز المطلوبة وتطوير تلك القدرات من خلال التعلم المستمر لتحقيق نتائج أداء مؤثرة.
المصدر-(بترا)