بقلم : أ. لارا محمد الخطيب / رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات
إن اليوم العربي لحقوق الإنسان والذي يصادف السادس عشر من آذار من كل عام هو مناسبة تتجاوز الطابع الرمزي لتصبح محطة للتأمل في مسيرة الحقوق والحريات في العالم العربي، وفرصة لإعادة النظر في التحديات التي تواجه الإنسان في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها العالم. وقد ارتبط هذا اليوم بدخول الميثاق العربي لحقوق الإنسان حيّز النفاذ ليكون إطارًا قانونيًا وأخلاقيًا جامعًا للدول العربية في تعزيز الحقوق وصون الكرامة الإنسانية. ومع تطور الحياة الإنسانية وتغير طبيعة التحديات، أصبح من الضروري أن يتسع مفهوم حقوق الإنسان ليشمل الفضاءات الجديدة التي أوجدتها الثورة الرقمية، وفي مقدمتها الفضاء السيبراني وتقنيات الذكاء الاصطناعي التي باتت تؤثر بشكل مباشر في حياة الأفراد والمجتمعات.
لقد أحدثت الثورة الرقمية تحولًا جذريًا في طبيعة الحياة الإنسانية، فأصبحت البيانات الشخصية موردًا اقتصاديًا وسياسيًا بالغ الأهمية، وأضحى الذكاء الاصطناعي أداةً قادرة على اتخاذ قرارات تمس حياة الأفراد بشكل مباشر في مجالات الصحة والتعليم والإدارة والاقتصاد. هذه التحولات تطرح أسئلة جوهرية حول كيفية ضمان أن تظل الكرامة الإنسانية مصونة في عالم تتحكم فيه الخوارزميات، وكيف يمكن أن نضمن ألا تتحول التكنولوجيا إلى وسيلة للهيمنة أو التمييز. فالفضاء السيبراني يفتح آفاقًا واسعة للتواصل والمعرفة، لكنه في الوقت نفسه يعرّض الأفراد لمخاطر الانتهاك، سواء عبر اختراق الخصوصية أو عبر الهجمات الإلكترونية التي قد تستهدف الأفراد أو المؤسسات أو حتى البنية التحتية الحيوية للدول. أما الذكاء الاصطناعي، فهو يقدم وعودًا كبيرة لكنه قد يعكس تحيزات مبرمجة مسبقًا تؤدي إلى تمييز غير عادل، كما يثير إشكالية المساءلة القانونية، إذ يظل السؤال مطروحًا حول من يتحمل المسؤولية عن القرارات التي تتخذها الأنظمة الذكية.
إن حماية حقوق الإنسان في هذا السياق تعني حماية الحق في الخصوصية الذي أصبح مهددًا بسبب جمع البيانات الضخمة وتحليلها واستخدامها لأغراض تجارية أو سياسية أو أمنية، كما تعني حماية الحق في المساواة إذ يجب ضمان أن لا تؤدي الخوارزميات إلى تكريس التمييز أو إقصاء فئات معينة من المجتمع، وتعني أيضًا حماية الحق في الأمن إذ يجب التصدي للهجمات الإلكترونية التي قد تهدد حياة الناس أو استقرار الدول، وأخيرًا تعني حماية الحق في الكرامة الإنسانية إذ يجب أن تظل التكنولوجيا في خدمة الإنسان لا أن تتحول إلى أداة للهيمنة أو السيطرة.
الدول العربية مطالبة اليوم أكثر من أي وقت مضى بتطوير تشريعات حديثة تواكب هذه التحديات، بحيث تضمن حماية البيانات الشخصية وتضع ضوابط أخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي وتؤسس لآليات مساءلة واضحة، كما أن التعاون الإقليمي ضروري لمواجهة التحديات العابرة للحدود، فالهجمات الإلكترونية لا تعترف بالحدود الجغرافية والأنظمة الذكية تنتشر عبر منصات عالمية، ومن هنا تأتي أهمية بناء منظومة عربية مشتركة لحماية الحقوق الرقمية تستند إلى الميثاق العربي لحقوق الإنسان وإلى المواثيق الدولية ذات الصلة.
ولا بد من نشر ثقافة حقوق الإنسان الرقمية بين الأفراد وخاصة الشباب الذين يشكلون الفئة الأكثر حضورًا في الفضاء السيبراني، فالتوعية هي خط الدفاع الأول ضد الانتهاكات وهي التي تضمن أن يكون المواطن العربي قادرًا على المطالبة بحقوقه وحمايتها في العالم الرقمي، كما أن المؤسسات التعليمية مطالبة بإدماج موضوعات حقوق الإنسان الرقمية في مناهجها حتى ينشأ جيل جديد قادر على التعامل مع التحديات الرقمية بوعي ومسؤولية، ولا يمكن أن نغفل البعد الأخلاقي والثقافي لهذه القضية، فالمجتمعات بحاجة إلى ترسيخ قيم الاحترام والمسؤولية في التعامل مع التكنولوجيا وإلى بناء وعي جماعي بأن الحرية الرقمية لا تعني الفوضى بل تعني ممارسة الحقوق في إطار من المسؤولية والالتزام.
وإذا نظرنا إلى البعد الدولي نجد أن العالم بأسره يواجه تحديات مشابهة، فالمجتمع الدولي يسعى إلى وضع أطر قانونية وأخلاقية لتنظيم استخدام الذكاء الاصطناعي وضمان أن يكون في خدمة الإنسان، والدول العربية مطالبة بأن تكون جزءًا من هذا الجهد العالمي وأن تقدم رؤيتها الخاصة التي تستند إلى قيمها الحضارية وإلى خصوصيتها الثقافية. إن المشاركة الفاعلة في النقاشات الدولية حول حقوق الإنسان الرقمية ستعزز مكانة العالم العربي وتجعله شريكًا في صياغة مستقبل رقمي يقوم على احترام الإنسان وحماية حقوقه.
كما أن هذه المناسبة يجب أن تكون فرصة لإطلاق مبادرات عملية في مجال التشريعات والسياسات العامة والتعاون الإقليمي والدولي، مثل تطوير برامج تدريبية للشباب في مجال الأمن السيبراني، وإطلاق حملات توعية واسعة حول حقوق الإنسان الرقمية، وتبني سياسات واضحة لحماية البيانات الشخصية وضمان الشفافية في استخدام الخوارزميات. ويمكن أن تكون هذه المبادرات جزءًا من استراتيجية طويلة الأمد تهدف إلى بناء مجتمع رقمي عربي يقوم على الثقة والشفافية والعدالة، ويضع الإنسان في مركز العملية التنموية.
ومن المهم أيضًا أن ندرك أن حماية حقوق الإنسان في الفضاء السيبراني لا تتعلق فقط بالجانب القانوني أو التشريعي، بل تشمل أيضًا البعد الاجتماعي والنفسي، فالتكنولوجيا تؤثر في طريقة تفاعل الناس مع بعضهم بعضا، وقد تؤدي إلى عزلة أو إلى أشكال جديدة من الاستغلال أو التنمر الرقمي، ومن هنا تأتي الحاجة إلى بناء منظومة قيمية وأخلاقية تواكب هذا التحول وتضمن أن تكون التكنولوجيا أداة لتعزيز الروابط الإنسانية لا لتفكيكها.
إن اليوم العربي لحقوق الإنسان ليس مجرد مناسبة للاحتفال بل هو دعوة مفتوحة لإعادة التفكير في علاقتنا بالتكنولوجيا وللتأكيد على أن الإنسان يجب أن يظل في مركز هذه العلاقة وأن حقوقه يجب أن تكون هي البوصلة التي توجه كل تطور تقني وكل ابتكار علمي، إن حماية حقوق الإنسان في الفضاء السيبراني والذكاء الاصطناعي ضرورة وجودية لضمان أن يظل المستقبل الرقمي مستقبلًا إنسانيًا بحق وأن تكون التكنولوجيا وسيلة للارتقاء بالإنسان لا أداة لتقويض حقوقه أو المساس بكرامته، وأن تكون هذه المناسبة فرصة لتجديد الالتزام بأن حقوق الإنسان لا يمكن أن تُختزل في الماضي أو الحاضر فقط، بل يجب أن تمتد إلى المستقبل بكل ما يحمله من تحديات وفرص، وأن حماية هذه الحقوق في الفضاء السيبراني والذكاء الاصطناعي هي جزء لا يتجزأ من حماية الإنسان في كل زمان ومكان.
بهذا المعنى يصبح اليوم العربي لحقوق الإنسان مناسبة للتأكيد على أن حماية الحقوق لا تقتصر على الفضاء الواقعي بل تمتد لتشمل الفضاءات الجديدة التي يفتحها العلم والتكنولوجيا، وأن مسؤوليتنا جميعًا هي أن نضمن أن يكون الذكاء الاصطناعي والفضاء السيبراني مجالًا يزدهر فيه الإنسان بحقوقه وحرياته لا ساحةً لانتهاكها أو تقويضها، وأن نعمل جميعًا دولًا ومؤسسات ومجتمعات وأفرادًا على أن يكون المستقبل الرقمي مستقبلًا إنسانيًا يقوم على احترام الكرامة الإنسانية وصون الحقوق والحريات .
